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Política de Privacidad
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FEED-X tiene su sede principal en C. Pirul 21144, Jardín Dorado, 22200 Tijuana, Baja California, México.
Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos tus datos personales, aceptas el tratamiento de tu información conforme a esta Política de Privacidad.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Flute Machining, operadora de la marca comercial FEED-X
Domicilio: C. Pirul 21144, Jardín Dorado, 22200 Tijuana, Baja California, México
Correo de contacto: ventas@feed-x.com
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Los datos que podemos recopilar incluyen:
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Empresa o razón social.
Puesto o área.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Ciudad, estado o país.
Información relacionada con necesidades de automatización industrial.
Información sobre productos, marcas o servicios de interés.
Mensajes enviados a través de formularios o canales de contacto.
Datos de facturación, en caso de que se avance a una relación comercial.
Información técnica necesaria para preparar propuestas, cotizaciones o recomendaciones.
Datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, fuente de tráfico y comportamiento dentro del sitio.
No solicitamos datos personales sensibles a través del sitio web. Te pedimos no compartir información sensible salvo que sea estrictamente necesaria para una relación comercial específica y haya sido solicitada por un canal formal.
FEED-X podrá utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades primarias:
Responder solicitudes de información.
Dar seguimiento a consultas comerciales o técnicas.
Elaborar cotizaciones, propuestas o recomendaciones.
Brindar asesoría sobre productos, marcas, componentes o soluciones.
Validar disponibilidad, compatibilidad o tiempos de entrega.
Coordinar comunicación con el área comercial o técnica.
Registrar y dar seguimiento a oportunidades comerciales en CRM.
Cumplir obligaciones derivadas de una relación comercial.
Gestionar facturación, órdenes de compra, entregas o soporte cuando aplique.
También podremos utilizar tus datos para finalidades secundarias, como:
Enviar información comercial, técnica o promocional.
Compartir novedades de productos, marcas, soluciones o eventos.
Realizar campañas de email marketing.
Medir el desempeño del sitio web y campañas digitales.
Mejorar la experiencia del usuario.
Realizar análisis de mercado, segmentación y mejora de servicios.
Enviar contenido educativo sobre automatización industrial.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes solicitarlo escribiendo a ventas@feed-x.com.
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FEED-X no venderá, alquilará ni comercializará tus datos personales.
Podremos compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, por ejemplo con:
Proveedores de servicios tecnológicos.
Plataformas de CRM.
Proveedores de hosting, analítica web o email marketing.
Empresas de mensajería, logística o soporte.
Proveedores o fabricantes cuando sea necesario validar especificaciones, disponibilidad o compatibilidad.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
En todos los casos, FEED-X procurará que los terceros que tengan acceso a datos personales mantengan medidas razonables de confidencialidad y protección.
FEED-X conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, dar seguimiento a relaciones comerciales, atender obligaciones legales, fiscales o contractuales, resolver controversias y mantener registros internos.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán, bloquearán o anonimizarán conforme a criterios internos y disposiciones legales aplicables.
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Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.
Para ejercer tus derechos ARCO, puedes enviar una solicitud al correo: ventas@feed-x.com
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Nombre completo.
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Derecho que deseas ejercer.
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Documento que acredite tu identidad o representación legal, cuando aplique.
Cualquier información que facilite la localización de tus datos.
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Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales cuando legalmente proceda. Para hacerlo, envía una solicitud a ventas@feed-x.com.
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